In Zeiten geänderten Einkaufsverhaltens erhält der stationäre Handel neue Schwerpunkte in der Zielsetzung: echte Einkaufserlebnisse, Showrooming für Marken, Beratung und Markenverankerung. Anhand einiger greifbarer und umgesetzter Konzepte bei z.B. IKEA und BMW erläutert die echion in diesem Beitrag, wie der Kunde über akustische, visuelle und olfaktorische Erlebnisse am P.O.S. begeistert wird.
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